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怎樣網(wǎng)上訂購火車票 網(wǎng)上訂的火車票怎么?。?/h2>
時間:2023-06-27 14:05:32 來源:科極網(wǎng) 發(fā)布者:DN032

怎樣網(wǎng)上訂購火車票?

首先,登入中國鐵路客戶服務(wù)中心(12306網(wǎng)。)打開網(wǎng)站后,在網(wǎng)站首頁的最新動態(tài)上標(biāo)有“為保障您順暢購票,請下載安裝根證書。”用鼠標(biāo)點擊根證書(這三個字用了紅色標(biāo)注),然后下載根證書到電腦上。隨后,解壓,安裝。解壓后有兩個文件:SRCA和SRCA根證書安裝說明手冊。安裝過程詳見SRCA根證書安裝說明手冊。

其次,到網(wǎng)站上注冊個人信息,需要填寫包含個人的身份證號和真實姓名等資料。注冊完畢,到信箱里點擊鏈接,激活注冊用戶。

第三,登錄個人信息,進(jìn)入我的12306,點擊右側(cè)的紅色字體:車票預(yù)訂。

第四,隨后會出現(xiàn)“車票查詢”項。在車票查詢項中,包括出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期。你可以根據(jù)自己需要輸入“出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期”,點擊右側(cè)的查詢,下方將會跳出所有的車次和余票等信息。乘客可根據(jù)需要選擇預(yù)訂。

第五,點擊右側(cè)的預(yù)訂,進(jìn)入新的訂票頁面,選擇席別(商務(wù)座、一等座、二等座)、票種(成人票、兒童票、學(xué)生票、殘軍票),然后填寫自己的姓名、選擇相關(guān)身份證件,填寫證件號、手機(jī)號。其中,“有”代表票源充足,“無”代表票已售完,“——”代表無此席別。最后,輸入驗證碼,點擊提交訂單。進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。

第六,旅客核對申請成功的車票信息,確認(rèn)無誤后點擊“網(wǎng)上支付”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。旅客可根據(jù)自身情況選擇“認(rèn)證支付、快捷支付、普通支付、儲值卡支付、網(wǎng)銀支付、信用卡支付”中的一種付款。付款成功后,注冊信箱和注冊手機(jī)會收到訂單成功的通知

需要提醒網(wǎng)上購票的旅客,購買成功后必須在30分鐘內(nèi)通過網(wǎng)上支付火車票價,否則火車票會重新流入市場。在此期間,也可以取消訂單。

第七,網(wǎng)上訂的火車票在全國任意火車站的售票窗口或鐵路客票代售點取票都可以,辦理取票手續(xù)時代售點的收取5元的服務(wù)費,售票窗口不收費。

注:開車前未領(lǐng)取車票的可以在網(wǎng)上進(jìn)行改簽及退票。如已取票或者距離開車時間2小時之內(nèi)的,需去火車站的退票改簽窗口辦理。

網(wǎng)上訂的火車票怎么取?

當(dāng)乘客在網(wǎng)上購買車票之后,可以直接在火車站自助取票機(jī)或者人工售票窗口上領(lǐng)取紙質(zhì)車票。不過現(xiàn)在鐵路部門已經(jīng)全面實施電子客票,乘客成功購買火車票后,不用花費時間去排隊領(lǐng)取紙質(zhì)車票的,只要刷購買車票的身份證,就能順利進(jìn)出站。

乘坐火車票出行,不小心把身份證弄丟或者忘記攜帶身份證,此時就需要在火車站內(nèi)找到一個自助終端設(shè)備,或者是公安制證窗口。然后提供姓名和身份證號碼等,再去把臨時身份證明打印出來,再去領(lǐng)取紙質(zhì)車票,走人工通道驗證進(jìn)出站。

以自助取票機(jī)為例,具體取票的流程如下:

1、目前在火車站很多地方都可以看到自助取票機(jī),當(dāng)找到之后,就可以根據(jù)屏幕上的提示選擇互聯(lián)網(wǎng)取票。

2、然后就要把身份證放在指定的識別區(qū)域上,等到機(jī)器識別完成以后,也就可以清楚看到自己購買車票相關(guān)的記錄。

3、然后再去選中自己購買的車票,之后打印,然后再去把車票從取票口里面拿出來即可。

如果乘客不知道自助取票機(jī)到底是怎么操作的,還可以直接去人工售票窗口領(lǐng)取紙質(zhì)車票。操作的方式很簡單,只要把身份證提交給工作人員,說清楚自身的需求。當(dāng)工作人員核實身份信息以后,也就會把紙質(zhì)車票打印出來交給乘客。

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