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【焦點(diǎn)熱聞】官方回應(yīng)128元千人宴全是花生毛豆 具體是怎么回事?

時(shí)間:2024-04-15 09:00:28 來源:央視網(wǎng) 發(fā)布者:DN032


(資料圖)

央視網(wǎng)消息:據(jù)海南保亭黎族苗族自治縣旅游和文化廣電體育局,針對網(wǎng)絡(luò)上傳播的“花錢體驗(yàn)‘千人宴’全是花生毛豆”的輿論 ,保亭黎族苗族自治縣旅游和文化廣電體育局高度重視,第一時(shí)間介入調(diào)查,情況基本屬實(shí)。現(xiàn)將情況通報(bào)如下:

基本情況

經(jīng)查,2024年4月12日在保亭影劇院旁舉辦的“千人宴”活動(dòng)由海南鵬博鑫盛信息咨詢有限公司獨(dú)立出資的方式舉辦,屬于商業(yè)行為。由于參與人數(shù)較多,該公司在安保和維護(hù)現(xiàn)場秩序方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,在上菜的環(huán)節(jié)當(dāng)中組織能力不足、服務(wù)不到位,導(dǎo)致無法正常配餐,菜品分布不均,同時(shí)在驗(yàn)票環(huán)節(jié)當(dāng)中管理人手不足,導(dǎo)致參與活動(dòng)的觀眾體驗(yàn)感和滿意度大大降低,引發(fā)游客反感并錄下視頻傳播。

處置情況

一是海南鵬博鑫盛信息咨詢有限公司已向社會(huì)公開發(fā)布致歉信。

二是海南鵬博鑫盛信息咨詢有限公司將對參與活動(dòng)的游客給予全額退款,消費(fèi)者可憑票和付款記錄辦理退款。

標(biāo)簽: 官方回應(yīng)128元千人宴全是花生毛豆

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