打造反詐“安全網(wǎng)”，守護群眾錢袋子
今年以來，溫州銀行衢州分行堅決履行金融治理法律責(zé)任，通過強化員工培訓(xùn)與意識提升，突出陣地優(yōu)勢、開展反詐宣講，關(guān)注重點人群，舉辦特色宣傳活動等方式，打造反詐“安全網(wǎng)”、守護群眾錢袋子，多渠道筑起金融反詐安全防線。
為提升行內(nèi)員工的反詐意識和防御能力培訓(xùn)，該行近日特邀衢州市公安局智慧新城分局民警對全行員工開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題培訓(xùn)，旨在讓員工深入了解當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的復(fù)雜手段和多變形式，提高他們在日常工作中識別和防范詐騙的能力。
不僅如此，溫州銀行衢州分行還成立反詐專班，要求員工以“不放過一個可疑客戶”為標(biāo)準，對客戶展開業(yè)務(wù)核實,守牢反詐資金第一防線，。同時，建立快速反應(yīng)機制，確保在發(fā)現(xiàn)可疑情況時能夠迅速采取行動，與公安機關(guān)緊密配合，共同打擊詐騙行為。
為了讓網(wǎng)點客戶更直觀地了解詐騙的多樣性和危害性，溫州銀行衢州常山支行特別設(shè)立廳堂“反詐研究所”，布置擺放反詐標(biāo)語和反詐小熊玩偶，定期在“反詐研究所”為客戶進行反詐知識宣講，營造安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境，保障客戶的資金安全和合法權(quán)益。
與此同時，該行積極走進社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等地開展反詐宣傳活動。如在社區(qū)，通過發(fā)宣傳折頁、講解詐騙手段、“警銀共建”等形式，向居民普及反詐知識;在學(xué)校，針對學(xué)生群體開展金融知識講座，介紹游戲充值、返利、主播打榜等常見詐騙場景及應(yīng)對方法;在企業(yè)，為企業(yè)員工講解涉詐賬戶的識別和防范技巧等。
下一步，溫州銀行衢州分行將持續(xù)開展形式多樣的反詐活動，進一步增強居民群眾的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識和能力，多渠道、多方位、多舉措開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，共同守護好人民群眾的“錢袋子”。(孟繁雪)
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