鄧州市都司鎮(zhèn)：提升政務(wù)服務(wù) 優(yōu)化營商環(huán)境 全球速讀
眼下，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，服務(wù)好群眾辦事，鄧州市都司鎮(zhèn)開展政務(wù)服務(wù)提升專項行動，以企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向，致力打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
召開專題會議，高位推動部署。6月12日鄧州市都司鎮(zhèn)召開專題會議就政務(wù)服務(wù)提升專項行動進(jìn)行動員部署，會議傳達(dá)了專項行動實施方案，對工作目標(biāo)、重點任務(wù)、時間節(jié)點進(jìn)行安排。同時，組建了工作專班，由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，為專項行動的扎實開展奠定堅實的組織保障。
明確工作重點，壓實部門責(zé)任。為確?；顒尤〉脤嵭?，重點對入駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的鎮(zhèn)直單位職責(zé)進(jìn)行明確，要求鎮(zhèn)市場監(jiān)管所、派出所、國土資源所、農(nóng)業(yè)中心等單位，根據(jù)上級部門的規(guī)定和全鎮(zhèn)實際，對所負(fù)責(zé)的服務(wù)事項辦事流程、辦理要件、辦理時限進(jìn)行全面優(yōu)化提升，確保專項行動實效。
聚焦高效服務(wù)，全面優(yōu)化提升。從多個方面入手提升政務(wù)服務(wù)，在優(yōu)化辦事流程的同時，根據(jù)辦事群眾的需求，實行預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦、幫辦代辦，打通服務(wù)群眾“最后一米”；在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為辦事群眾提供免費(fèi)雨傘、飲用水、醫(yī)藥箱、老花鏡等便民服務(wù)用品，滿足各類人群所需，讓辦事群眾切實感受到親切的人文關(guān)懷；定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)各窗口辦理業(yè)務(wù)，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間，全方位提升工作人員的綜合素質(zhì)，多維度提升服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量。
下一步，鄧州市都司鎮(zhèn)將繼續(xù)以辦事企業(yè)、群眾需求和期盼為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)人員管理、優(yōu)化辦事流程、提高服務(wù)效能，全力打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺。（燕天舉 丁磊）
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