卡牌價格炒上數(shù)萬元坑害青少年,本土品牌發(fā)展受制于人
一張小小的卡牌,蘊含著巨大的商業(yè)潛力。
(相關(guān)資料圖)
在我國,未成年人是卡牌盲盒市場的重要消費者群體。然而,一些商家并未嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,向未成年人銷售卡牌盲盒商品,引起家長的反感。同時,二手卡牌盲盒市場、部分直播間渠道更是“水很深”,存在調(diào)包、盜版等問題,讓消費者防不勝防。對于這些問題,相關(guān)法規(guī)的法律后果尚未明確,卡牌市場的規(guī)范化發(fā)展仍任重道遠。
此外,我國卡牌行業(yè)與歐美、日本等成熟市場相比,仍處于初級發(fā)展階段。國內(nèi)卡牌公司以代理國外IP為主,自有國潮IP相對弱勢。因此,國內(nèi)卡牌企業(yè)急需加強自有IP的研發(fā)與推廣,以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二手市場單張卡牌可達數(shù)萬元
近日,某單張卡牌在二手交易平臺售價16萬元的消息備受關(guān)注。不過,沒多久后上海辟謠平臺調(diào)查發(fā)現(xiàn),“16萬元一張卡牌”有價無市,不排除是一些賣家靠流量牟利或者是新的消費陷阱,但是單張數(shù)萬元的卡牌確實存在。
第一財經(jīng)記者了解到,近期備受關(guān)注的產(chǎn)自卡游有限公司(以下簡稱“卡游”)的卡牌在一手市場的價格一般都是穩(wěn)定的,分為2元包、5元包和10元包。消費者可以在線下門店、線上qpp、電商平臺、社交平臺直播間等渠道購入。
雖然一手市場價格穩(wěn)定,但目前二手卡牌的價格可謂冰火兩重天。目前比較受歡迎的二手卡牌交易平臺包括閑魚、千島、卡淘、集換社等。單張卡牌的價格大多數(shù)是幾元、幾十元、幾百元,偶爾會出現(xiàn)幾張價格過萬的,當(dāng)然也有0.5元甚至價格更低的卡牌。
記者在某二手交易平臺看見,一些“過氣”的普通“小馬寶莉”卡牌按斤售賣,一斤9.9元,里面約含有268張卡牌??ㄅ菩袠I(yè)分析師楊躺躺告訴記者,“小馬寶莉”的“輝月一彈紫悅SGR-007”卡牌因為較為稀有,評級難度也較高,所以在市面上可能會賣到5萬元一張,確實有一些成交量。當(dāng)然,平臺上也有一些賣家掛出999萬元的卡牌,但這些大多數(shù)是為了展示卡牌掛的“防拍價”,并不是真實的市場價。
不同的卡牌之所以在二手市場的價格不同,是因為不同種類卡牌出現(xiàn)的概率不同,稀有程度不同,這也正是卡牌盲盒的樂趣所在。正是因為不知道自己是否能抽到稀有卡牌,才讓抽卡的過程變得刺激。目前市面上在售的品牌卡牌盲盒,一般情況下,包裝上會明示不同種類卡牌的種類和出現(xiàn)概率,部分品牌的卡牌還通過線上小程序,提供卡牌出現(xiàn)率查詢。
在我國,未成年人是卡牌市場最大的消費者群體,一些商家沒有嚴格遵循“向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意”的規(guī)定,這也讓卡牌市場飽受爭議。
今年17歲的高中生小吳就讀于某外國語學(xué)校,她曾經(jīng)非常癡迷卡牌盲盒,曾連續(xù)兩個月花4000元-5000元在抽卡上。
她告訴第一財經(jīng)記者,一開始只是在直播間看“第五人格”游戲,后面發(fā)現(xiàn)“第五人格”IP的卡牌比較火,還可以進入抽卡直播間看拆卡。就這樣,她入坑了卡牌盲盒。
不過,小吳只在一手市場購買卡牌盲盒,她只是喜歡抽卡的刺激過程,而不是喜歡集卡。“我最喜歡的IP是‘小馬寶莉’,因為卡片好看而且有我喜歡的角色。抽卡運氣好的時候我會很上頭,運氣差的時候也很上頭,不過還好現(xiàn)在已經(jīng)基本退坑了。”
小吳退坑的一部分原因是遭到家長反對。“雖然我們一直都是挺支持女兒的愛好的,但是在抽‘小紙片子’上,我覺得她已經(jīng)有些上癮了?,F(xiàn)在商家從未成年人賺錢的方法太多了,很多卡牌的價格是虛高的,所以我后來就控制她的零花錢,她也就慢慢戒了。”小吳的母親表示。
除了青少年防沉迷問題之外,卡牌盲盒飽受爭議的原因還有,一些渠道可能出現(xiàn)不良經(jīng)銷商。有些商家會將高位卡調(diào)包,有些商家會給消費者寄盜版卡。此前據(jù)央視報道,有些拆卡直播間的工作人員會把消費者拆出來高位卡(值錢的卡)進行調(diào)包。一個涉嫌在長沙、湘潭兩地的犯罪團伙,直播的攝像頭只能夠?qū)?zhǔn)主播,主播利用視覺盲區(qū),僅把部分卡給受害人看,如果開出高價值的卡,那個獲得者都是他們的“托兒”。
14歲的初中生小王就曾遇上類似的商家。今年5月,她在某直播間拆出了一張“小馬寶莉”的碧琪稀有卡,當(dāng)時的市場價大約200元左右。“但是當(dāng)我拿到貨后,發(fā)現(xiàn)細節(jié)與正版卡有出入,譬如防偽標(biāo)向下凹,而且圖案的金色描邊顏色也與正版不同。”她告訴記者。隨后,她讓千島平臺的鑒定師進行鑒定,發(fā)現(xiàn)該卡片確實是盜版。當(dāng)她向商家申請退貨時卻發(fā)現(xiàn),該主播的賬號已經(jīng)被封。
卡牌亂象如何解決
有關(guān)部門已經(jīng)注意到了未成年人可能會沉迷盲盒類產(chǎn)品的問題。但在實際操作中,并不是所有商家都嚴格執(zhí)行規(guī)定,而且2023年6月市場監(jiān)管總局印發(fā)的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》(簡稱“《指引》”)目前只規(guī)定了“應(yīng)該如何”,沒有標(biāo)明法律后果。
上述《指引》中明確規(guī)定,盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意。
楊躺躺認為,該《指引》很難遵循,目前8周歲以上未成年人能接觸到的購買渠道主要是線下店鋪,而實際的購買過程中,店鋪經(jīng)營者不會特意區(qū)分各類產(chǎn)品是否為盲盒,所以目前非常需要有盲盒條例甚至是盲盒相關(guān)法律來替代盲盒指引。
記者注意到,在線下渠道,雖然一些門店的卡牌商品旁邊會放置一張“未成年人不得購買“的標(biāo)識,但實際情況下,商家通常睜一只眼閉一只眼。而在線上渠道,雖然大多數(shù)拆卡直播間也有明確的標(biāo)語提示“未成年人禁止下單”,但未成年人在這些直播間中下單購買卡牌盲盒時幾乎不會遇到障礙。只要在付款頁面勾選“我已成年、同意代拆”的選項,未成年人也可下單。也就是說,只要未成年人知道家長的手機付款密碼,就意味著家長默認授權(quán)未成年人卡牌購買權(quán)。
所以,除了監(jiān)管方以外,防止未成年人沉迷卡牌盲盒也是商家和家長的共同責(zé)任。
此外,對于消費者可能在購買卡牌中遇到的“調(diào)包”等問題,《指引》也有涉及:要求盲盒經(jīng)營者明確信息披露范圍,將盲盒內(nèi)物品的商品價值、抽取規(guī)則、抽取概率等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉真實情況。
對于解決卡牌直播間“調(diào)包”等問題,楊躺躺告訴第一財經(jīng)記者,主要需要平臺方扛起責(zé)任。消費者發(fā)現(xiàn)問題后,可以向直播間舉證投訴,甚至報警。直播間要對侵害消費者權(quán)益的行為進行打擊,例如對直播間扣保證金、停播等方式。而對于盜版卡的問題,首先需要由監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會建立一個卡牌授權(quán)回溯的平臺,由版權(quán)方與被授權(quán)企業(yè)主動備案,讓玩家、企業(yè)了解哪些卡是授權(quán)的,哪些卡是盜版的。其次,版權(quán)方要積極配合卡牌公司進行維權(quán),作為被授權(quán)方,卡牌公司只能聲明自己為正版授權(quán),需要版權(quán)方走法律手續(xù)維權(quán)。最后,銷售平臺需要及時處理被侵權(quán)企業(yè)的投訴,嚴格審核授權(quán)情況,對銷售盜版卡的直播間進行懲罰。
北京市京師律師事務(wù)所律師孟博向第一財經(jīng)記者表示,盲盒經(jīng)營者在從事經(jīng)營活動時應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、公平公正、誠實信用的原則,遵守法律法規(guī)、商業(yè)道德和公序良俗,履行經(jīng)營者主體責(zé)任和社會責(zé)任,倡導(dǎo)理性消費,維護消費者合法權(quán)益。此外,網(wǎng)絡(luò)交易平臺、二手交易平臺應(yīng)落實企業(yè)主體責(zé)任,建立健全相關(guān)制度,依法配合政府部門加強對盲盒經(jīng)營活動的監(jiān)管。
由此看來,要讓卡牌盲盒行業(yè)更加規(guī)范,需要立法部門、家長、平臺和商家的共同努力。
頭部企業(yè)年賺數(shù)億,國內(nèi)市場仍不成熟
在我國卡牌行業(yè),體量最大的公司要數(shù)成立于2019年的卡游了,公司在今年1月已經(jīng)遞交招股書尋求港股上市,但目前上市申請已經(jīng)失效。
1月26日卡游提交的招股說明書顯示,2023年前九個月,卡游收入約19.52億元,同比下滑約47%;凈利潤情況則扭虧為盈,前三季度利潤約2.6億元。集換式卡牌為卡游的主力銷售產(chǎn)品,2023年前三季銷售額占比為85.8%。
2021、2022年及2023年前9月,卡游整體毛利率分別為58.1%、68.8%、67.3%。按照非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計量,卡游2021年、2022年及2023年前三季度的經(jīng)調(diào)整凈利潤分別為7.95億元、16.19億元和5.78億元。
在卡牌行業(yè),本質(zhì)上消費者購買的就是IP,而IP經(jīng)營是卡游的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一。截至2023年9月30日,卡游構(gòu)建了一個由44個IP組成的多元化IP矩陣。
雖然我國集換式卡牌正處于高速發(fā)展階段,但成熟度比歐美、日本等國相比較低。眼下,有大量的國際IP卡牌流入國內(nèi),而國內(nèi)公司基本沒有卡牌出口,這與卡牌的IP授權(quán)使用區(qū)域有關(guān),也與行業(yè)的初級發(fā)展階段有關(guān)。而國外的卡牌盲盒非常成熟,比較知名的IP是球星卡等體育卡、以及寶可夢、萬智牌、游戲王等TCG對戰(zhàn)卡牌。
中國集換式卡牌行業(yè)市場研究報告(2023-2029年)顯示,集換式卡牌早期作為小眾游戲在國內(nèi)市場發(fā)展緩慢,近幾年隨著我國二次元用戶增長,以及知識產(chǎn)權(quán)、IP衍生產(chǎn)品的開發(fā)逐漸成型,集換式卡牌行業(yè)得到快速發(fā)展。但總體來看,我國集換式卡牌行業(yè)尚處于初期階段,市場中出現(xiàn)盜版卡牌產(chǎn)品,且目前國內(nèi)市場率較高的集換式卡牌產(chǎn)品仍以國外IP為主。
在楊躺躺看來,我國的卡牌行業(yè)仍不夠成熟。他表示:“國內(nèi)的卡牌以玩具屬性為主,還沒有進入到評級交易的階段,不過目前國際最大的評級機構(gòu)PSA已經(jīng)進入到國內(nèi),國內(nèi)CCG、保粹、JBH、保利等評級機構(gòu)面臨著巨大壓力。另一方面,大型的二手交易平臺還在發(fā)展初期,初步形成了千島、卡淘、集換社等專業(yè)卡牌交易平臺。”
楊躺躺還指出,國內(nèi)卡牌行業(yè)的另一痛點是自有國潮IP處于弱勢階段,卡牌公司最根本的還是要做自有IP,且主攻成人市場。
縱觀目前海外比較出圈的卡牌公司,他們都靠著自有IP進行可持續(xù)發(fā)展。譬如日本寶可夢公司生產(chǎn)的卡牌是原創(chuàng)IP,美國孩之寶公司生產(chǎn)的萬智牌是原創(chuàng)IP,而國內(nèi)的卡牌公司比如卡游、集卡社、卡卡沃大部分產(chǎn)品還是在代理其他公司的IP,并且這些IP以國外IP為主。不過,作為國內(nèi)頭部企業(yè),卡游已經(jīng)在嘗試推出國潮IP了。2023年,卡游推出了卡游三國,2024年又推出了金庸俠客令。小花瓣卡牌工作室推出了藥香系列,雖然深受卡圈好評,但是也面臨生存難題。
“如果我們國內(nèi)的卡牌公司不能擁有屬于自身的國潮IP,就會永遠面臨IP授權(quán)過期的問題。所以,從卡牌行業(yè)角度來分析,國內(nèi)的卡牌企業(yè)急需擁有屬于自己的國潮IP,不然將永遠受制于人,長期處于IP加工的初級階段。如果不對國內(nèi)的卡牌企業(yè)進行保護,在百年歷史的球星卡面前,在三十年歷史的TCG卡牌面前,國內(nèi)企業(yè)生存空間將被進一步壓縮。全行業(yè)未來增長的空間非常大,但是基本上卡牌玩家群體還是更青睞國外的卡牌公司和IP,所以國內(nèi)卡牌行業(yè)發(fā)展任重而道遠。”楊躺躺說。
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