精細(xì)服務(wù)個(gè)體戶 壯大“小店經(jīng)濟(jì)”
為貫徹落實(shí)國(guó)家稅費(fèi)優(yōu)惠政策、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境相關(guān)重點(diǎn)工作、助力個(gè)體工商戶高質(zhì)量發(fā)展，近日，常州高新區(qū)稅務(wù)局深入江南環(huán)球港、長(zhǎng)江自由貿(mào)易中心等個(gè)體工商戶聚集地區(qū),開(kāi)展精細(xì)服務(wù)。
座談互動(dòng)精細(xì)輔導(dǎo)答疑
在長(zhǎng)江自由貿(mào)易中心，高新區(qū)稅務(wù)局青年干部向個(gè)體工商戶講解常見(jiàn)業(yè)務(wù)辦理流程，如一般納稅人登記、數(shù)電發(fā)票開(kāi)具等，幫助個(gè)體工商戶知流程、能申報(bào)、會(huì)操作。龍虎塘金筑建材店是一家新注冊(cè)個(gè)體工商戶，店主范先生高興地說(shuō)：“稅務(wù)人員為我們生動(dòng)介紹了‘電子稅務(wù)局新辦開(kāi)戶’、‘新辦個(gè)體工商戶綜合申請(qǐng)?zhí)撞?rsquo;等多項(xiàng)與納稅申報(bào)相關(guān)的操作流程，講解得很細(xì)致!”
走訪問(wèn)需提效訴求響應(yīng)
在江南環(huán)球港扶持個(gè)體工商戶發(fā)展服務(wù)中心，稅務(wù)干部通過(guò)走訪商場(chǎng)內(nèi)的商鋪，現(xiàn)場(chǎng)了解個(gè)體工商戶稅費(fèi)訴求。“最近生意好，店里一刻也離不開(kāi)人，稅務(wù)干部上門開(kāi)展問(wèn)題解答，還可以通過(guò)稅企聯(lián)絡(luò)群就能和稅務(wù)人員取得聯(lián)系，不用耽誤店里的生意，省心省力。”某休閑食品店負(fù)責(zé)人王女士表示。
通過(guò)廣泛收集個(gè)體工商戶辦稅繳費(fèi)需求，開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的納稅服務(wù)，解決個(gè)體工商戶急難愁盼問(wèn)題。
駐點(diǎn)咨詢精準(zhǔn)政策宣傳
高新區(qū)稅務(wù)局通過(guò)在個(gè)體工商戶聚集地設(shè)立咨詢點(diǎn)的方式，持續(xù)提高個(gè)體工商戶的稅費(fèi)政策“知曉度”，確保幫助他們充分知曉并享受普惠性優(yōu)惠政策。某茶飲店鐘女士開(kāi)心地說(shuō)：“店門口就是咨詢點(diǎn)，可以咨詢了解涉稅問(wèn)題，稅務(wù)人員也耐心詳細(xì)地解答，如今稅費(fèi)服務(wù)越來(lái)越貼心!”
下一步，高新區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，升級(jí)稅費(fèi)服務(wù)、提升辦稅質(zhì)效，滿足多元化涉稅需求，激發(fā)個(gè)體工商戶發(fā)展活力，點(diǎn)燃市場(chǎng)主體發(fā)展信心。
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