興業(yè)銀行濟(jì)南分行：零錢(qián)兌換彰顯服務(wù)真情
興業(yè)銀行濟(jì)南分行積極踐行金融惠民的社會(huì)責(zé)任，牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，細(xì)微處著手，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。該分行通過(guò)不斷增強(qiáng)“硬實(shí)力”，提升“軟實(shí)力”，持續(xù)打造暖心服務(wù)金融機(jī)構(gòu)。
打造零錢(qián)兌換“綠色通道”。在濱州，該分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鄰近大學(xué)飯店、濱州學(xué)院和美食街，周邊商戶較多，前來(lái)存取零錢(qián)的客戶比較多。零幣大部分是卷曲、破損的紙幣，清點(diǎn)難度較大，每當(dāng)客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，該分行專(zhuān)門(mén)抽調(diào)工作人員耐心為客戶提供細(xì)心周到的服務(wù)，滿足存零幣和兌換零幣的需求。
提升廳堂服務(wù)“硬實(shí)力”。該分行在提升服務(wù)質(zhì)效的同時(shí)，通過(guò)不斷優(yōu)化廳堂配置，提供便捷高效的金融服務(wù)。廳堂配備的硬幣兌換機(jī)，每日由工作人員定時(shí)巡檢維護(hù)，保證機(jī)具正常使用，為客戶提供便利、快捷的零幣硬幣兌換服務(wù)。
豐富零幣兌換服務(wù)場(chǎng)景。為擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，該分行將零錢(qián)兌換服務(wù)主動(dòng)送到企業(yè)、商戶身邊。與濱州市清晨汽車(chē)服務(wù)有限公司建立零錢(qián)包結(jié)對(duì)服務(wù)機(jī)制，向該公司濱州電召平臺(tái)出租車(chē)司機(jī)提供“上門(mén)兌換，即來(lái)即兌”零錢(qián)包兌換服務(wù)，解決出租車(chē)司機(jī)零鈔備付難的燃眉之急。組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)商圈為商戶辦理收款二維碼，解決收零錢(qián)和硬幣的煩惱。
小零鈔大民生，解民憂踐初心。下一步，興業(yè)銀行濟(jì)南分行將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)持續(xù)傳遞金融溫度。(供稿人：興業(yè)銀行濟(jì)南分行 王燕男)
搶先讀
- 興業(yè)銀行濟(jì)南分行：零錢(qián)兌換彰顯服務(wù)真情
- 發(fā)展縣域文旅大有可為
- 稅務(wù)傾心助力為藥物研發(fā)增添新動(dòng)力
- 金隅地產(chǎn)京蘇雙城聯(lián)動(dòng) 尋覓真正的好房子
- 海南環(huán)島旅游公路（萬(wàn)寧石梅灣互通至陵水香水灣互通段）國(guó)際方案競(jìng)賽正式啟動(dòng)
- 鄧州市法院看望慰問(wèn)駐村工作隊(duì)
- 內(nèi)鄉(xiāng)縣七里坪鄉(xiāng)中心小學(xué)：聚焦消防安全 共筑平安校園
- 以舊換新為“雙11”添動(dòng)力
- “銀十”超“金九”十月份商品房成交同比環(huán)比雙增長(zhǎng)
- 溫江：“全民消防·生命至上”孔雀城11·9消防演練活動(dòng)
- 駐馬店市驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)：消防宣傳在身邊
- 市場(chǎng)紛雜產(chǎn)品難選保養(yǎng)維修真假難辨 壁掛爐取暖省心還是“燒”錢(qián)？
- 新西蘭銀蕨農(nóng)場(chǎng)連續(xù)第七年亮相進(jìn)博會(huì)
- “銀十”超“金九”十月份商品房成交同比環(huán)比雙增長(zhǎng)
- 金隅地產(chǎn)京蘇雙城聯(lián)動(dòng) 尋覓真正的好房子
- 長(zhǎng)歌奮進(jìn)、賡續(xù)前行，看國(guó)壽壽險(xiǎn)75年跨越路
- 蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道蓮香社區(qū)：消防安全大比拼 共同守護(hù)幸福家
- 汐子鎮(zhèn)：多措并舉助推民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作走深走實(shí)
- 賽力斯1-10月新能源汽車(chē)銷(xiāo)量超35萬(wàn)輛 問(wèn)界M9大定超16萬(wàn)
- 稻田里長(zhǎng)出“大糧倉(cāng) ”巴林右旗致富有“稻”
- 西峽農(nóng)商銀行：疊加釋放信貸高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能
- 培育“新農(nóng)人” 田間學(xué)校為鄉(xiāng)村振興添動(dòng)力
- 2024年?yáng)|方雨虹冠名高鐵列車(chē)開(kāi)行儀式舉辦
- 蘭州高新區(qū)推動(dòng)麻家寺村移風(fēng)易俗工作成效顯著
- 用“冠軍”品質(zhì)致敬奧運(yùn)冠軍 嵐圖向王宗源、昌雅妮交付全新嵐圖夢(mèng)想家
- 肅北：招商引資“蹄疾步穩(wěn)” 項(xiàng)目建設(shè)“落地有聲”
- 奇瑞單月新能源銷(xiāo)量首次突破7萬(wàn)輛 同比增長(zhǎng)3.4倍
- 市場(chǎng)紛雜產(chǎn)品難選保養(yǎng)維修真假難辨 壁掛爐取暖省心還是“燒”錢(qián)？
- 蘭州高新環(huán)衛(wèi)：消防安全知識(shí)助力環(huán)衛(wèi)工作
- 鄧州市法院：當(dāng)愛(ài)已成往事，彩禮何去何從？
- 甘肅省子午嶺林區(qū)造林碳匯項(xiàng)目：慶陽(yáng)的綠色突破
- 海陵罡楊：秋收“把脈”，橄欖綠來(lái)“幫忙”
- 中水物資成都公司：物資保供的先鋒力量
- 34 家企業(yè)的信用修復(fù)之路
- 奇瑞單月新能源銷(xiāo)量首次突破7萬(wàn)輛 同比增長(zhǎng)3.4倍
- 聚焦課堂 聯(lián)片教研——五校教研共同體數(shù)學(xué)研討課交流活動(dòng)在駐馬店市第五十八小學(xué)成功舉辦
- 駐馬店市驛城區(qū)東風(fēng)街道雪松路東段社區(qū)組織開(kāi)展消防演練活動(dòng)
- 駐馬店市驛城區(qū)人民街道開(kāi)展“崇尚科學(xué) 平安無(wú)邪”反邪教宣傳活動(dòng)
- 設(shè)施農(nóng)業(yè)“棚”勃發(fā)展 奏響致富“增收曲”
- 企業(yè)趕訂單 項(xiàng)目拼進(jìn)度——四川南充市西充縣全力沖刺年度目標(biāo)任務(wù)
- 武威民勤工行：全力守護(hù)客戶“錢(qián)袋子”
- 國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司：服務(wù)“東數(shù)西算”產(chǎn)業(yè)園區(qū)，保障用電需求
- 基層退役軍人服務(wù)中心（站）思想政治工作試點(diǎn)座談會(huì)在四川召開(kāi)
- 用“冠軍”品質(zhì)致敬奧運(yùn)冠軍 嵐圖向王宗源、昌雅妮交付全新嵐圖夢(mèng)想家
- 勤廉文化廣場(chǎng)落成--青里鄉(xiāng)村振興再添新亮點(diǎn)
- 信用修復(fù)：讓失信企業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)
- 慶陽(yáng)供電公司助力“東數(shù)西算”產(chǎn)業(yè)園區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
- 山東移動(dòng)5G高鐵專(zhuān)網(wǎng)覆蓋里程突破3000公里
- 跨雄商高鐵1000千伏特高壓輸電線路成功實(shí)施“增高術(shù)” 完成遷改
- 駐馬店市驛城區(qū)東風(fēng)街道前南社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)口腔健康知識(shí)科普”講座
- 秘魯“中國(guó)時(shí)段”暨“中國(guó)視聽(tīng)展播月”活動(dòng)盛大啟幕
- 戎耀歸皖 “職”等你來(lái) 馬鞍山市成功舉辦金秋退役軍人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)
- 太湖蟹迎來(lái)豐收季
- 中國(guó)平安前三季度歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，歸母凈利潤(rùn)、壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)強(qiáng)勁
- 它們穿越山海用翅膀“投票” 美麗中國(guó)吸引更多“回頭客”
- 一開(kāi)主駕門(mén)就滴滴滴報(bào)警怎么辦？開(kāi)車(chē)門(mén)異響怎么解決？
- 四川宣漢縣：深悟“全會(huì)”精神實(shí)質(zhì) 扛牢“重振重塑”大旗
- 基金估值有什么用？買(mǎi)基金看凈值還是估值？
- 東方電機(jī)貫流式機(jī)組技術(shù)創(chuàng)新交流大會(huì)在老撾舉辦打造中老命運(yùn)共同體水電樣板工程
- 直擊科博會(huì)丨第十二屆中國(guó)（綿陽(yáng)）科技城國(guó)際科技博覽會(huì)開(kāi)幕
- 旺蒼縣：真招實(shí)策持續(xù)提振工業(yè)經(jīng)濟(jì)
- 達(dá)能突破性科研成果進(jìn)博首秀 愛(ài)他美至熠成為前沿亮點(diǎn)
- 樂(lè)山市沙灣區(qū)總工會(huì)調(diào)研德勝釩鈦產(chǎn)改工作
- 俄羅斯舉行1941年紅場(chǎng)閱兵式紀(jì)念活動(dòng)
- 聚焦未來(lái)信息領(lǐng)域，挖掘一批顛覆性技術(shù)方向，這場(chǎng)大賽在成都高新區(qū)正式開(kāi)幕
- 四川自貢：富順縣以平臺(tái)為媒 搭建零工就業(yè)“連心橋”
- 心理服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān) 消除壓力有妙招——南充精神衛(wèi)生中心睡眠中心資深專(zhuān)家劉璐舉辦《壓力管理》專(zhuān)題講座
- 2024世界儲(chǔ)能大會(huì)在福建寧德開(kāi)幕
- 看進(jìn)博會(huì)消費(fèi)品展區(qū)珠光寶氣 品國(guó)際頂級(jí)品牌時(shí)尚魅力
- 聯(lián)勤保障部隊(duì)第940醫(yī)院心血管外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)賽事佳績(jī)
- 國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919首次亮相澳門(mén)
- 2024民間文藝版權(quán)保護(hù)與促進(jìn)國(guó)際研討會(huì)在溫州舉辦
- 基金和股票的區(qū)別是什么？基金贖回的正確方法是什么？
- 首屆世界古典學(xué)大會(huì)在京開(kāi)幕
- 金融安全責(zé)任不能“外包”
- 金昌新先事 | 永昌2323戶6850人住上安心房
- 南京發(fā)現(xiàn)三國(guó)東吳墓 確定墓主為張昭
- 推動(dòng)冰雪“冷資源”轉(zhuǎn)化為“熱產(chǎn)業(yè)”
- 第九屆巴黎中國(guó)戲曲節(jié)以京劇《趙氏孤兒》拉開(kāi)帷幕
- 金昌新先事 | 金川區(qū)這家企業(yè)節(jié)水有妙招
- “鮮花種植黃金帶”臨夏：鮮切花出口成果顯著
- 甘肅交易團(tuán)在進(jìn)博會(huì)首日簽約 4.5 億美元
- 中國(guó)工信部推動(dòng)新型儲(chǔ)能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
- 中企進(jìn)博會(huì)忙“掃貨”：購(gòu)物車(chē)更豐富
- 奮進(jìn)一流！持續(xù)激發(fā)科技人員創(chuàng)新活力動(dòng)力
- 閩東小漁村大黃魚(yú)產(chǎn)業(yè)向“新”而行
- 木家坡村：探索發(fā)展新路 成就和美鄉(xiāng)村
- 靈臺(tái)縣：做好綠色文章，繪就生態(tài)畫(huà)卷
- 呼和浩特黃河流域的生態(tài)富民實(shí)踐
- 11月份全國(guó)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)發(fā)布
- 金昌新先事 | 永昌2323戶6850人住上安心房
- 長(zhǎng)歌奮進(jìn)，看國(guó)壽壽險(xiǎn)75年跨越路
- 臨夏白樺林：四季如畫(huà) 魅力無(wú)限
- 我國(guó)地?zé)豳Y源直接利用規(guī)模連續(xù)多年居世界首位
- 崇信縣：“千萬(wàn)工程”經(jīng)驗(yàn)落地 鄉(xiāng)村綻放和美之花
- 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)將從五方面協(xié)調(diào)推進(jìn)鄉(xiāng)村建設(shè)
- 隴原少年在香港：豐富多彩的研學(xué)活動(dòng)
- 長(zhǎng)歌奮進(jìn)，看國(guó)壽壽險(xiǎn)75年跨越路
- “領(lǐng)補(bǔ)貼”消費(fèi)者的“以舊換新記”
- 康樂(lè)白樺林景區(qū)：西北的自然與人文瑰寶