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家電消費增長，市場回暖；企業(yè)生產(chǎn)火熱，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快；家電回收量、拆解量雙增長，舊物處理正在形成新的市場……2024年，家電消費品以舊換新活動取得明顯成效。未來，政策的接續(xù)發(fā)力將延續(xù)換新熱潮，推動家電行業(yè)穩(wěn)中向好。

10307億元！前不久，我國家電消費成績單出爐：國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年，限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額突破萬億元大關(guān)，較上年增長12.3%。這一數(shù)據(jù)超過2017年的9454億元峰值，創(chuàng)下歷史新高。

“這一亮眼表現(xiàn)，充分體現(xiàn)了消費品以舊換新政策的積極效果。”中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風(fēng)說，此舉不僅有利于激活當(dāng)前消費市場，從長遠(yuǎn)看也有望助推家電業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。以舊換新一年間，各方反應(yīng)如何？新的一年，還有哪些期待？記者采訪了一些消費者、電商平臺和家電企業(yè)。

政策效應(yīng)促進(jìn)消費增長、市場回暖

過去一年，以舊換新動作頻頻：2024年3月，國務(wù)院發(fā)布《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，全面部署“兩新”工作；7月，國家發(fā)展改革委和財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》，提出安排超長期特別國債，支持地方提升消費品以舊換新能力；8月，商務(wù)部等4部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》，明確補(bǔ)貼品種，優(yōu)化補(bǔ)貼方式，家電以舊換新有了“操作細(xì)則”。

從一線采訪來看，以舊換新帶來的政策效應(yīng)正在顯現(xiàn)。貴州貴陽，趁著以舊換新活動，市民王芬果斷出手，在小區(qū)附近的海爾專賣店選購了一臺壁掛式空調(diào)。“舊空調(diào)總出問題，新空調(diào)不僅有自清潔功能，節(jié)能效果更好。”她算了筆賬，舊空調(diào)抵扣加上活動補(bǔ)貼，原價3299元，到手只花了2399元。

消費者得實惠，門店同樣受益。自以舊換新活動實施以來，門店客流量明顯增加，帶動海爾旗下家電整體銷量增幅達(dá)21%。其中，空調(diào)、冰箱、熱水器等產(chǎn)品增幅顯著。線下?lián)Q新火熱，線上銷售升溫。打開電商客戶端，進(jìn)入“國補(bǔ)”專區(qū)，一鍵申領(lǐng)補(bǔ)貼資格。“上午10點下單一款智能手機(jī)，下午5點就配送上門。”浙江杭州消費者蕭非說，快遞小哥上門完成信息核驗，確保補(bǔ)貼資金精準(zhǔn)到位，算下來便宜了幾百元。

在“國補(bǔ)”8類家電產(chǎn)品基礎(chǔ)上，今年1月20日，抖音商城將手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍，滿足消費者多元換新需求。自活動上線以來，平臺上參與“國補(bǔ)”的手機(jī)銷量環(huán)比增長3倍。一系列以舊換新政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，促進(jìn)家電消費增長、市場回暖。

從具體品類看，電視市場的變化尤為明顯。有關(guān)報告顯示，2023年中國電視市場品牌整機(jī)出貨量同比下滑8.4%。以舊換新政策實施以來，電視市場回暖明顯，去年10月至12月連續(xù)3個月實現(xiàn)出貨量正增長，特別是12月同比增長9.7%，重新煥發(fā)市場活力。從增長趨勢看，2024年9月至12月，限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額月度增長分別為20.5%、39.2%、22.2%和39.3%，連續(xù)4個月保持兩位數(shù)增長。2024年全年，以舊換新8類家電產(chǎn)品實現(xiàn)銷售量超6200萬臺，直接拉動消費近2700億元，有力激活消費潛力。

以舊換新政策推動生產(chǎn)走高、轉(zhuǎn)型加快

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，以舊換新的政策效應(yīng)正在向供給端傳導(dǎo)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。短期看，生產(chǎn)熱度持續(xù)走高。

山東青島，海爾冰箱互聯(lián)工廠，機(jī)械臂精準(zhǔn)抓取鋼板，裁切、沖孔、輥壓、翻邊……75分鐘，一臺冰箱就能下線。工廠負(fù)責(zé)人介紹：“去年底工廠投產(chǎn)以來，高端智能冰箱訂單增長明顯，目前各條生產(chǎn)線正開足馬力趕制訂單。”廣東珠海，格力高欄港空調(diào)智能工廠，機(jī)器人忙碌不停，冷凝機(jī)安裝、螺絲固定、成品檢測……生產(chǎn)全程自動化。格力有關(guān)負(fù)責(zé)人說，去年下半年“風(fēng)不吹人”系列空調(diào)銷量同比增長1.2倍，帶動高端產(chǎn)能不斷攀升。

零售市場向好助推生產(chǎn)穩(wěn)中有進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示，2024年，家用電器行業(yè)增加值增長7.9%。其中，家用冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱等產(chǎn)品產(chǎn)量較快增長，增速分別為13.3%、9.7%、8.8%、8.3%。“消費品以舊換新有效促進(jìn)輕工相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，帶動輕工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。”中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和表示，2024年，家用電器行業(yè)營業(yè)收入對輕工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率為22.7%，拉動輕工業(yè)營業(yè)收入增長0.46個百分點。

長遠(yuǎn)看，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。“在以舊換新活動效應(yīng)下，消費者對家電的需求從注重基礎(chǔ)功能為主轉(zhuǎn)向品質(zhì)體驗為先。”海爾電器有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以冰箱為例，不僅要保鮮，還要智能控溫、殺菌凈味，這些需求的變化倒逼企業(yè)加快新功能研發(fā)、新產(chǎn)品上市，“目前眾多智能套系的新品正在加緊研發(fā)，將于近期推向市場。”

新一代熱泵洗護(hù)機(jī)實現(xiàn)37攝氏度體感柔烘不傷衣、新款空調(diào)搭載分布式送風(fēng)技術(shù)……“將以舊換新活動作為契機(jī)，深度挖掘消費者需求，我們正搶抓機(jī)遇、提速轉(zhuǎn)型。”格力電器有關(guān)負(fù)責(zé)人說。“以舊換新政策針對不同家電品類提供不同能效補(bǔ)貼，旨在促進(jìn)綠色智能消費，符合國家綠色轉(zhuǎn)型趨勢，既滿足人們的高品質(zhì)生活需求，又培育行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”姜風(fēng)說。全國家電以舊換新資格校驗系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，高能效等級和智能家電零售額均實現(xiàn)兩位數(shù)增長，家電行業(yè)呈現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型升級趨勢。

廢舊家電數(shù)量激增，舊物處理形成新的市場

隨著以舊換新政策加快落地，家電等消費市場顯著升溫，置換淘汰下來的廢舊家電數(shù)量也在激增，舊物處理正在形成新的市場。過去一年，我國家電回收量、拆解量實現(xiàn)雙增長。商務(wù)部重點聯(lián)系企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年廢舊家電回收量同比增長14.83%。供銷合作總社家電拆解企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年規(guī)范拆解廢家電數(shù)量同比增長20%。讓廢舊家電收得快、拆得好、再利用，將有利于推動以舊換新走深走實。

乘著以舊換新的東風(fēng)，不少家電企業(yè)積極完善回收體系，將換新與收舊兩條鏈路有機(jī)融合，提升市場競爭力。通過深入終端銷售門店開展以舊換新，海爾推進(jìn)回收的廢舊家電端到端直達(dá)拆解廠規(guī)范處置。2024年，海爾智家在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)回收廢舊家電769萬臺，同比提升10%。以相關(guān)小程序為端口，格力為消費者提供送拆裝一體服務(wù)，提高廢舊家電循環(huán)利用效率。截至去年底，格力再生資源已累計處理各類廢棄電器、電子產(chǎn)品超6477萬臺（套）。

業(yè)內(nèi)人士表示，過去由于回收量不足，拆解規(guī)范化程度不高，廢舊家電再生資源利用率較低。以舊換新政策帶動生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、回收企業(yè)高效協(xié)同，越來越多企業(yè)不僅“拆得開”，更“拆得好”，在一定程度上促進(jìn)了回收利用行業(yè)發(fā)展。目前廢舊家電家具等再生資源回收體系試點工作有序開展，已初步形成32個試點城市、78家試點企業(yè)名單。

新的一年，以舊換新再傳新聲：今年1月，商務(wù)部等4部門發(fā)布《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》，明確形成政策“組合拳”，加力推動家電以舊換新。展望未來，不少企業(yè)認(rèn)為，考慮到我國家電消費已進(jìn)入存量市場，更新需求正步入集中釋放期，預(yù)期政策的接續(xù)發(fā)力將延續(xù)以舊換新政策激發(fā)的換新熱潮，推動家電行業(yè)穩(wěn)中向好。