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近日，多名家長向本報記者反映，一家公司通過在?？诙嗨鶎W(xué)校門口發(fā)宣傳單等方式，吸引家長給孩子報名參加“天才記憶力賽事選拔”培訓(xùn)班。“報班后培訓(xùn)班多次臨時停課，并且頻繁更換培訓(xùn)老師，不少家長對培訓(xùn)質(zhì)量不滿意，要求退費，涉及金額近9萬元。”一家長表示，報名時孩子都會拿到一本標(biāo)價1980元的教材，該書涉嫌為非法出版物，希望有關(guān)部門介入調(diào)查。

家長反映

(資料圖片)

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培訓(xùn)班多次停課，頻繁更換老師

據(jù)家長李女士介紹，她兒子在?？谀硨W(xué)校上一年級。今年2月份，她經(jīng)其他家長介紹，帶著兒子到海口某酒店聽了一堂關(guān)于提高記憶力的課，感覺效果不錯，于是跟多名家長一起為孩子報名參加“天才記憶力賽事選拔”培訓(xùn)班。

“后面我了解到，這個培訓(xùn)班是由湖南一家公司辦的，報名時直接與這家公司簽訂合同?！睋?jù)李女士提供的合同顯示，其兒子參加的服務(wù)項目（課程名稱）為“天才記憶力賽事選拔”，總課時80節(jié)，贈送課時20節(jié)。費用共計3500元，其中包含課時費及賽事資料費?！懊總€家長購買的課時不一樣，費用也不一樣?！崩钆空f，有些家長沒簽合同，公司只開收據(jù)，合同及收據(jù)上蓋的都是“湖南嬌盛教育咨詢有限公司”的印章。

另一名家長唐女士告訴記者，她在孩子學(xué)校門口看到有人發(fā)宣傳單后，就跟著到酒店聽課，然后也與湖南嬌盛教育咨詢有限公司簽訂了“天才記憶力賽事選拔服務(wù)合同”。

“當(dāng)時在酒店講課的人講得很好，沒想到報名后，給孩子上課的卻是一名自稱‘曹校長’的男子。該男子頭一次上課就遲到，而且還穿著拖鞋抽著煙，我們很多家長都很驚訝?！碧婆空f。

據(jù)李女士及其他家長反映，該公司在?？谠O(shè)有多個培訓(xùn)點，培訓(xùn)的老師經(jīng)常換，有的老師只上一兩周的課，后面就不見人了?！斑@個培訓(xùn)班不建家長群，后來我們自發(fā)建了一個微信群，并把培訓(xùn)班的負(fù)責(zé)人曹先生拉了進來?！崩钆空f，曹先生在群內(nèi)很少說話，什么時候上課也沒人通知，都是家長在群里提問后，曹先生才會答復(fù)這周上不上課，什么時間上課。

“3月到5月，家長多次在群里催問上課時間，曹先生總是找理由停課，家長意見很大，要求退費?！崩钆空f，據(jù)不完全統(tǒng)計，僅她孩子在的這個教學(xué)點就有23名學(xué)生家長要求退費，費用共計89170元。

近日，多名家長與該公司簽訂退款協(xié)議，但退費金額很少?！爱?dāng)初報名時簽的合同上有退費條件和標(biāo)準(zhǔn)，我們沒有細(xì)看，現(xiàn)在才知道退費的條件很苛刻?！币患议L說。

記者走訪

02

一教學(xué)點僅一個單間，可容納20名學(xué)生

6月14日，記者根據(jù)家長提供的電話，聯(lián)系上曾為“天才記憶力賽事選拔”培訓(xùn)班授課的小張（化姓）。

“這家公司一直找在校大學(xué)生兼職當(dāng)招生老師和授課老師，按天算報酬，一天兩三百元。我在這里授課時間還算久，有一兩個月，其他人只干一兩周就走人了。公司經(jīng)常拖欠勞動報酬，我離開前也被欠了1000多元，后來多次交涉才給齊?！毙埜嬖V記者，該公司在?？诙鄠€地方租房子當(dāng)教室，每個教學(xué)點都不大，這樣做的好處是學(xué)生數(shù)量不多，各個教學(xué)點的家長之間基本不認(rèn)識、不聯(lián)系。

6月15日，記者根據(jù)家長提供的地址，在?？跒I濂村找到了“天才記憶力賽事選拔”培訓(xùn)班其中一個教學(xué)點。該教學(xué)點僅租了一個單間，房間內(nèi)擺了兩排桌椅，大約可容納20名學(xué)生。

“合同簽了半年，要到8月份才到期，但他們已經(jīng)很長時間不來上課了。房租只交了第一個月，后面的一直欠著。”該教學(xué)點的出租人說。

多名家長簽訂的合同顯示，湖南嬌盛教育咨詢有限公司?？谵k公地址在駿豪廣場2號樓某房，但記者前往該地址發(fā)現(xiàn)，該公司并未在此辦公。

李女士還告訴記者，日前有多名家長要求退費，曹先生主動提出到轄區(qū)派出所解決。

培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人

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已與多名家長簽訂退款協(xié)議，一切按合同走

昨日下午，記者電話聯(lián)系曹先生，其針對相關(guān)問題作出回應(yīng)?！拔覀兪钱惖剞k公?！辈芟壬嬖V記者，湖南嬌盛教育咨詢有限公司之前確實在駿豪廣場租了一處辦公點，去年已退租，目前還沒有找到合適的辦公場所。

“我們公司在海南只租了一些場所作為教學(xué)點，‘校長’這個稱謂可以理解為教學(xué)點的管理人員?！辈芟壬硎?，培訓(xùn)班之所以上課時間不固定，主要是每次來上課的學(xué)生人數(shù)不穩(wěn)定，“有時候只有一兩個學(xué)生來我們也得開課，壓力比較大?！辈芟壬f，家長的訴求他都了解，且公司已向家長表示出足夠的誠意，一是家長要求繼續(xù)上課的，公司可以安排在暑假期間“補訓(xùn)”，跟著下一批學(xué)生一起學(xué)習(xí)。二是家長要求退費的，公司會按照合同條款退費。

“我陪他們到派出所去處理過，與要求退費的家長簽了退款協(xié)議，在約定期限內(nèi)會給家長退款。”曹先生表示，家長與公司之間簽訂了合同，一切應(yīng)按照合同走。

針對家長提出“一本教材標(biāo)價1980元不合理”的問題，曹先生表示，標(biāo)價確實是1980元，但報名時公司給出了優(yōu)惠，很多家長只交了980元。問及教材的來源和定價，曹先生表示，教材是“環(huán)球記憶世界錦標(biāo)賽”賽事總部統(tǒng)一授權(quán)和定價的。至于家長質(zhì)疑“公司有沒有在教育部門備案，有沒有培訓(xùn)資質(zhì)”，曹先生說他們屬于體育賽事選拔性質(zhì)，不需要在教育部門備案。

記者了解到，目前，海口市秀英區(qū)教育局、海口市龍華區(qū)教育局已確認(rèn)，湖南嬌盛教育咨詢有限公司及其租賃的場所均未備案。

來源：記者 王小武 文/圖