齊魯優(yōu)秀汽車企業(yè)巡訪丨金萬通劉興亮:以用戶為核心,致力于“四新”發(fā)展-天天亮點(diǎn)
記者 孫遠(yuǎn)明
6月14日,山東金萬通集團(tuán)總經(jīng)理劉興亮接受齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者專訪。劉興亮表示,集團(tuán)成立26年以來,一直秉承“誠(chéng)信、理性、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,在現(xiàn)階段以及未來的發(fā)展規(guī)劃上依然會(huì)以專注服務(wù)汽車用戶為核心,以“持續(xù)發(fā)展”為主導(dǎo)思想,致力于“四新發(fā)展”,即新能源、新媒體、新出行、新服務(wù)。
(資料圖)
推出3000元購(gòu)車禮包
車展買車更劃算
6月22日到23日,由濟(jì)南市槐蔭區(qū)人民政府主辦的“約惠槐蔭·首屆惠民車展”將在山東國(guó)際會(huì)展中心盛大啟幕。劉興亮介紹,金萬通集團(tuán)本次參展的品牌有起亞汽車、北京現(xiàn)代、上汽通用雪佛蘭、上汽榮威、一汽大眾捷達(dá)、江淮汽車、廣汽埃安新能源、江淮釔為新能源??芍^品牌多樣,熱門車型應(yīng)有盡有。
針對(duì)此次車展,金萬通集團(tuán)還為消費(fèi)者量身定制了多重實(shí)惠福利,除槐蔭區(qū)購(gòu)車補(bǔ)貼外,集團(tuán)將聯(lián)合各品牌額外推出購(gòu)車優(yōu)惠政策、金融方案、置換補(bǔ)貼政策以及價(jià)值3000元的購(gòu)車禮包。這對(duì)于消費(fèi)者來說,能夠節(jié)省自己購(gòu)車的成本,買車更劃算。
“此次槐蔭區(qū)政府推出的車展購(gòu)車補(bǔ)貼,無疑是對(duì)我們汽車經(jīng)銷商給予了特殊政策支持,也體現(xiàn)了槐蔭區(qū)政府對(duì)本區(qū)企業(yè)的鼓勵(lì)和激勵(lì),同時(shí)也為我們車企的客戶提供了額外‘福利’?!痹趧⑴d亮看來,集團(tuán)濟(jì)南區(qū)域的大部分品牌店面都集中在槐蔭區(qū),這為本集團(tuán)客戶提供了非常有利的成交條件。
在談到經(jīng)十西路產(chǎn)業(yè)帶的打造時(shí),劉興亮對(duì)此十分期待。他表示,集團(tuán)濟(jì)南區(qū)域的大部分店面均處在這一產(chǎn)業(yè)帶之中,這對(duì)企業(yè)發(fā)展有著巨大的利好優(yōu)勢(shì)?!拔壹瘓F(tuán)將隨著產(chǎn)業(yè)帶推進(jìn)發(fā)展,身體力行投入到產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展中來。發(fā)揮我們自身汽車企業(yè)優(yōu)勢(shì),借助政策推動(dòng),在區(qū)各級(jí)部門的指引和帶領(lǐng)下為汽車產(chǎn)業(yè)帶貢獻(xiàn)自身企業(yè)力量?!?/p>
集團(tuán)多元化發(fā)展
建立了完善綜合服務(wù)體系
據(jù)了解,山東金萬通集團(tuán)成立至今已有26年,總部坐落于濟(jì)南市槐蔭區(qū),目前在省內(nèi)擁有近二十家分公司,擁有上汽通用別克、上汽通用雪佛蘭、東風(fēng)本田、起亞汽車、北京現(xiàn)代、上汽榮威、一汽大眾捷達(dá)、江淮汽車、廣汽埃安、睿藍(lán)汽車、哪吒、江淮釔為等品牌,集團(tuán)在濟(jì)南、德州、濟(jì)寧等多個(gè)地區(qū)建有16家標(biāo)準(zhǔn)4S店及幾十家銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
“汽車行業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,就要求我們必須遵循當(dāng)今汽車市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)未來汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。”劉興亮談及經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示,集團(tuán)遵循科學(xué)發(fā)展規(guī)律,積極探索創(chuàng)新,追求不斷飛躍,以多元化發(fā)展模式建立了完善的綜合服務(wù)體系。目前,集團(tuán)主營(yíng)新車銷售、汽車服務(wù)、汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車用品、汽車配件、合規(guī)網(wǎng)約車、新能源汽車、二手車交易等常規(guī)業(yè)務(wù),另外涉及房產(chǎn)租賃、裝飾裝潢、新媒體運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)等多方位業(yè)務(wù)。
此外,集團(tuán)連續(xù)多年被評(píng)選為“山東省消費(fèi)者滿意單位”“濟(jì)南市消費(fèi)者滿意單位”“全國(guó)優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商”等,是山東省及濟(jì)南市政府采購(gòu)中心公務(wù)車定點(diǎn)采購(gòu)單位,也是省直公務(wù)車35家定點(diǎn)維修單位之一。
“對(duì)于金萬通集團(tuán)而言,經(jīng)營(yíng)企業(yè)唯一的目的就是創(chuàng)造客戶、服務(wù)客戶??蛻羰俏覀兊氖聵I(yè),也是我們共同努力的目標(biāo)。”在劉興亮的理念中,客戶排在首位。他表示,過去二十六年的經(jīng)歷,正是集團(tuán)創(chuàng)造客戶、服務(wù)客戶最美好的體驗(yàn),接下來還將秉持感謝、感恩金萬通客戶的態(tài)度一直努力前行。
以用戶為核心
未來致力于“四新發(fā)展”
在談及未來發(fā)展方向時(shí),劉興亮表示,山東金萬通集團(tuán)一路走來一直秉承“誠(chéng)信、理性、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)階段以及未來的發(fā)展規(guī)劃上依然會(huì)以專注服務(wù)汽車用戶為核心,以“持續(xù)發(fā)展”為主導(dǎo)思想,聚焦“四新發(fā)展”,即新能源、新媒體、新出行、新服務(wù)。
劉興亮介紹,在新能源汽車日益崛起的時(shí)期,集團(tuán)致力于新能源汽車品牌的發(fā)展,目前集團(tuán)已建成的新能源品牌有廣汽埃安新能源、睿藍(lán)新能源、哪吒新能源以及江淮釔為新能源。其中,三家新能源4S店坐落于槐蔭區(qū)。在未來,集團(tuán)還將計(jì)劃吸納更多的新能源品牌,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)燃油與新能源雙動(dòng)力服務(wù)體系。
“隨著社會(huì)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,人們的生活方式也隨之變化。作為汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán),用戶是我們服務(wù)的根本,用戶在哪里我們就應(yīng)該在哪里。”劉興亮表示,日益興起的新媒體領(lǐng)域已然成為未來汽車市場(chǎng)的一片藍(lán)海,集團(tuán)未來也將新媒體運(yùn)營(yíng)及新媒體營(yíng)銷作為集團(tuán)化發(fā)展的重中之重。打造集團(tuán)線上營(yíng)銷新IP,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷賽道向全新營(yíng)銷賽道的轉(zhuǎn)變和切換。
劉興亮告訴記者,金萬通集團(tuán)雖然是汽車銷售服務(wù)類集團(tuán),但目前已經(jīng)發(fā)展成為多元化汽車生態(tài)體系,除常規(guī)新車、二手車板塊之外,集團(tuán)未來還將繼續(xù)在網(wǎng)約車出行板塊、汽車租賃板塊等新汽車領(lǐng)域大力發(fā)展,落實(shí)推進(jìn)更豐富、更深層、更細(xì)化的“車+生活”服務(wù)體系。
劉興亮介紹,集團(tuán)未來還將為用戶提供更多樣化的服務(wù),同時(shí)打造更多樣化的觸點(diǎn)。集團(tuán)與用戶將以汽車為紐帶,通過線上數(shù)字化、線下終端化將服務(wù)融入到用戶的日常生活中,為客戶提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?!叭缤覀兗瘓F(tuán)服務(wù)標(biāo)語一樣:金萬通,您永遠(yuǎn)的汽車朋友!”劉興亮對(duì)金萬通集團(tuán)的未來發(fā)展充滿期許和熱情。
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