鄧州市人社局：社保服務進萬家 奏響惠民新樂章
眼下，鄧州市社保中心組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）社保經(jīng)辦工作人員成立社保政策宣講團，深入生活廣場、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村集市等人員集聚地，向群眾、商戶發(fā)放宣傳彩頁、與群眾面對面交流，以通俗易懂的語言解讀社保政策，將社保服務送進社區(qū)、送進鄉(xiāng)村、送進千家萬戶。
答疑解惑 解讀社保政策
“這個待遇資格認證到底怎么弄?。慷嗑谜J證一次呢？”“退休一件事是不是在一個地方就能辦完所有手續(xù)呀？”針對群眾關心的這些問題，市社保中心宣傳人員詳細介紹了待遇資格線上、線下的多種認證途徑，告知不同人群認證周期要求；對于“退休一件事”，清晰講解了包括退休申請、待遇核算等環(huán)節(jié)的辦理地點和所需材料清單，使參保人員對這些社保政策“看得懂”，對社保服務“信得過”。
以案釋法 守護基金安全
圍繞欺詐騙保、套保等侵害社?；鸬倪`法行為，社保政策宣講團精心選取典型案例在便民服務中心進行宣傳，以案釋法。通過對“不法分子偽造工作經(jīng)歷領取企業(yè)養(yǎng)老待遇”、“張某冒名頂替他人信息違規(guī)領取養(yǎng)老保險待遇”等案例進行深入剖析，向廣大群眾揭示了騙保行為的手段、過程以及可能面臨的法律后果，提升群眾法治觀念、防范意識和安全意識，使廣大群眾深刻認識到欺詐騙保行為的危害性，為潛在的違法者敲響了警鐘，形成全社會共同維護基金安全的良好氛圍。
深入基層 延伸服務觸角
社保政策宣傳團深入基層，將服務的觸角延伸至基層的每一個角落。在集市，與村民圍坐在一起，用方言講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，解答他們關于繳費檔次、養(yǎng)老金領取等問題；在銀行，為群眾講解工傷保險、失業(yè)保險等與他們權益相關的政策，通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑等方式，有效保障群眾的合法權益。
下一步，社保中心將持續(xù)開展此類活動，并不斷創(chuàng)新宣傳形式和服務方式。進一步拓展服務渠道，利用新媒體平臺等多種途徑，為更多群眾提供便捷、高效的社保服務，為社保事業(yè)的健康發(fā)展筑牢根基。（燕天舉 王爽 王耀）
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