任賢齊演唱會(huì)退票收30%手續(xù)費(fèi)！演出票不允許退票合理嗎？
任賢齊演唱會(huì)退票收30%手續(xù)費(fèi)!
近日，歌手演唱會(huì)頻繁引發(fā)熱議。出道多年的任賢齊辦演唱會(huì)同樣也逃不了票價(jià)爭(zhēng)議。日前，有網(wǎng)友稱，任賢齊演唱會(huì)退票收30%手續(xù)費(fèi)，目前，演唱會(huì)門票售賣方大麥網(wǎng)，發(fā)文聲明稱得等到開票前24小時(shí)才能退，目前不準(zhǔn)退換票。
近日，來(lái)自西安的王女士(化名)想去看西安任賢齊演唱會(huì)，就找朋友幫忙搶票。買完票后被告知，大麥網(wǎng)在購(gòu)票前1小時(shí)悄悄修改為強(qiáng)制實(shí)名制。大麥網(wǎng)稱，目前不準(zhǔn)退換票，若想退票，得等到開票前24小時(shí)才能退，收取30%手續(xù)費(fèi)，而開票時(shí)間還不確定，需要消費(fèi)者每天刷手機(jī)查看。王女士對(duì)此不滿，因?yàn)閯e的平臺(tái)都沒收取手續(xù)費(fèi)。目前維權(quán)群人數(shù)近170人了，大麥網(wǎng)仍未處理。
演出票不允許退票合理嗎?
演出票不允許退票不合理，但是在特殊情況下，演出票可能可以退票：1.在購(gòu)買演出票時(shí)，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)演出公司的售票行為不符合法律規(guī)定，比如價(jià)格不合理、不具備相關(guān)資質(zhì)等，可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，要求演出公司退款或者換票。2.如果演出過(guò)程中因?yàn)檠莩龉镜脑驅(qū)е孪M(fèi)者無(wú)法觀看演出，消費(fèi)者可以要求退款或者換票。3.如果演出公司在售票時(shí)承諾了可以退款或者換票，但是消費(fèi)者后來(lái)因?yàn)閭€(gè)人原因無(wú)法兌現(xiàn)退款或者換票的承諾，可以要求演出公司退款或者換票?？偟膩?lái)說(shuō)，大多數(shù)情況下，演出票不允許退票是合理的，但是如果有特殊情況，消費(fèi)者可以根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，要求退款或者換票。
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