銀行迎戰(zhàn)2025年“開門紅”:策略調(diào)整與業(yè)績壓力并存
近段時間,春曉(化名)所在的銀行剛剛結(jié)束2025年“開門紅”動員大會。春曉稱,銀行非常重視“開門紅”業(yè)績情況,給每個部門都下達了具體的任務(wù)指標(biāo),涉及維護老客戶、開拓新客戶等各個環(huán)節(jié),并設(shè)置相應(yīng)的獎勵機制。
進入11月末,今年也臨近尾聲,多家銀行明年的“開門紅”籌備工作已在陸續(xù)進行中。第一財經(jīng)獲悉,與往年不同,伴隨全行業(yè)凈息差的持續(xù)縮窄,今年銀行的“開門紅”較為提前,且有多家銀行提及“降本增效”。
其中,對公投放聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟領(lǐng)域,持續(xù)加大對中小微企業(yè)、科技創(chuàng)新等重點領(lǐng)域的支持力度。個人零售業(yè)務(wù)則更為側(cè)重營銷存款、理財、銀保等產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士表示,“開門紅”旺季營銷活動是商業(yè)銀行的傳統(tǒng)營銷活動,銀行通過這一營銷活動,在年底做好項目儲備,在年初加大、加快信貸投放,實現(xiàn)早投放、早受益。銀行備戰(zhàn)“開門紅”
“以往開門紅的重點目標(biāo)是信貸投放,今年也不例外。”春曉稱,近期行里舉辦了動員大會,除了號召員工完成2024年的經(jīng)營目標(biāo)外,還啟動了2025年“開門紅”籌備。
另有華東地區(qū)一家股份行支行行長對記者表示,該行近期也舉辦了動員大會,部署收官和“開門紅”工作,目前的主要任務(wù)其實是抓存款,該指標(biāo)完成后再開啟“開門紅”計劃。
來自華東地區(qū)一家農(nóng)商行的業(yè)務(wù)人員對記者表示,具體的經(jīng)營目標(biāo)還在等總行下發(fā),今年的理財、信用卡、銀保產(chǎn)品、消費貸這些領(lǐng)域可能也會有相應(yīng)要求。
除了“開門紅”重點投放領(lǐng)域不同外,當(dāng)前各家銀行“開門紅”的工作進度也不一致。地方農(nóng)商行表現(xiàn)更為積極,部分城商行較為踴躍,國有大行和股份行則進度稍緩。截至11月26日,據(jù)記者不完全梳理,已有山東臨商銀行、江蘇如皋農(nóng)商銀行、湖南洞口農(nóng)商銀行、貴州貴定農(nóng)商銀行、廣西蒙山農(nóng)商行、浙江民泰銀行等十余家地方銀行均召開了“開門紅”啟動會。
盡管重點領(lǐng)域和進度不一,但各家銀行同樣都面臨著明年“開門紅”壓力,在業(yè)內(nèi)人士看來,銀行明年一季度壓力依然明顯。一位銀行業(yè)分析人士對記者表示,明年一季度銀行的壓力主要來自三個方面:首先,預(yù)計凈息差將進一步縮??;其次,在經(jīng)濟增長放緩和降低費用、讓利于民的背景下,銀行的中間業(yè)務(wù)收入將面臨下行壓力;最后,零售貸款領(lǐng)域不良貸款的風(fēng)險也在增加。
面對上述環(huán)境,在接受采訪的過程中,不少銀行業(yè)內(nèi)人士強調(diào),對公業(yè)務(wù)將繼續(xù)是他們明年第一季度的工作重點,特別是在對公信貸投放方面,將重點支持那些與國家政策方向一致的實體經(jīng)濟領(lǐng)域,包括制造業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)以及綠色經(jīng)濟等關(guān)鍵行業(yè)。
與對公業(yè)務(wù)的策略不同,零售業(yè)務(wù)在“開門紅”期間的推廣手段則發(fā)生變化。過去,提高存款利率和提供優(yōu)惠券是銀行常用的營銷策略,但在當(dāng)前整個行業(yè)普遍降低存款掛牌利率的情況下,選擇提高存款利率的銀行變得稀少。前述分析人士指出,為了降低資金成本,銀行不再主要依靠提高存款利率來吸引客戶,而是轉(zhuǎn)向提升服務(wù)創(chuàng)新和優(yōu)化客戶體驗。例如,許多銀行開始推出線上理財產(chǎn)品和智能投資顧問服務(wù),以更好地滿足客戶的多樣化投資需求。
顯而易見,面對不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,銀行在“開門紅”期間采取的營銷策略正變得更加多樣化。素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,在低利率時代背景下,銀行在2025年“開門紅”活動中需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,在個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)上進行合理布局。同時,她也提到,通過加強理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品的代銷等中間業(yè)務(wù),銀行可以增加收入來源的多樣性。要摒棄“規(guī)模情結(jié)”
拿到明年“開門紅”的新指標(biāo),不少一線工作人員感慨:“完成難度不小,況且連今年的都尚未完成。”
通常來說,銀行的“開門紅”時間較長,往往會持續(xù)到次年3月末,又與業(yè)績考核掛鉤,無形中給銀行人增加了壓力。以春曉所在的銀行為例,該行會根據(jù)指標(biāo)完成率來決定團隊獎金系數(shù)的高低,對于未達標(biāo)或表現(xiàn)落后的團隊來說,有可能拿不到當(dāng)季或當(dāng)年獎金。
一些銀行員工在接受記者采訪中提到,今年信貸投放的核心在于平穩(wěn)分配資金和優(yōu)化結(jié)構(gòu),這導(dǎo)致年末“開門紅”活動的熱度并不像過去那樣顯著。一家股份行支行的工作人員表示,“感覺一年中有半年時間都在進行‘開門紅’活動”。
多家銀行延長“開門紅”時間,實質(zhì)上是隨著市場競爭加劇,銀行需要提前布局,以在“開門紅”期間積極爭奪優(yōu)質(zhì)信貸客戶,確保市場份額穩(wěn)定和增長。浙江農(nóng)商銀行系統(tǒng)轄內(nèi)嵊泗農(nóng)商銀行副行長方杰表示,這段時期各項營銷活動對于銀行搶占市場份額、完成全年指標(biāo)至關(guān)重要。
在當(dāng)前保息差、穩(wěn)營收的目標(biāo)下,銀行如何做好“開門紅”?光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華認為,在“開門紅”過程中,銀行需要平衡風(fēng)險管理、收益水平和業(yè)務(wù)拓展。目前看,國內(nèi)銀行業(yè)將圍繞金融五篇大文章,加大對實體經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)、重大領(lǐng)域的支持。
“商業(yè)銀行要摒棄‘規(guī)模情結(jié)’和‘速度情結(jié)’,堅持走高質(zhì)量、集約化發(fā)展之路,保持發(fā)展的穩(wěn)健性和持續(xù)性。”招聯(lián)首席研究員董希淼表示,存款并非越多越好,而是要綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展需要、資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)等因素,適時合理地吸收存款,并持續(xù)降低負債成本,努力保持息差基本穩(wěn)定。
董希淼認為,2025年有效信貸需求仍然有待進一步激發(fā)。當(dāng)前,市場有效融資需求不足,銀行對企業(yè)、個人的信貸投放難度較大,也可能導(dǎo)致在“開門紅”活動期間對優(yōu)質(zhì)信貸客戶的爭奪更加激烈。
“近期出臺的一系列增量政策對于穩(wěn)定明年經(jīng)濟增長等都有積極作用。”郵儲銀行研究員婁飛鵬分析,財政政策方面,允許專項債券用于土地收儲,支持收購存量房以優(yōu)化保障性住房供給;在地方政府債務(wù)領(lǐng)域,較大規(guī)模增加債務(wù)額度,支持化解隱性債務(wù);發(fā)行特別國債支持國有大行補充核心一級資本等。隨著支持舉措推動經(jīng)濟基本面的逐步改善,銀行的經(jīng)營環(huán)境也將逐步得到改善。
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