告別過(guò)度包裝 消費(fèi)體驗(yàn)只會(huì)有增無(wú)減
“雙11”“雙12”剛過(guò),你是否有那么一刻,看著家里大大小小的商品包裝盒,不知如何處置?節(jié)慶不斷的時(shí)節(jié),又是親朋好友互贈(zèng)禮物的高峰,品牌商各自吆喝著自家的禮品套裝,緊接著,數(shù)不勝數(shù)的禮盒將要踏上旅途。
商品包裝的重要性不難理解,人們購(gòu)物時(shí),付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身。消費(fèi)的價(jià)值,包含整套購(gòu)物體驗(yàn)。從看著店員現(xiàn)場(chǎng)打包的儀式感,到拿到禮盒的驚喜、拆包裝的期待,從送出禮物時(shí)的自豪到對(duì)方接受的喜悅……好看的包裝,總是會(huì)將消費(fèi)者的情緒價(jià)值拉滿。
但是,如果和情緒價(jià)值一起放大的,還有消費(fèi)附加品帶來(lái)的環(huán)境負(fù)擔(dān),那么通過(guò)包裝來(lái)實(shí)現(xiàn)的儀式感,又是否還那么值得?近年來(lái),有研究表明,我國(guó)包裝廢棄物約占城市生活垃圾的30%至40%,即便在購(gòu)物淡季,“過(guò)度包裝”的現(xiàn)象也普遍存在。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)咖啡、奶茶等飲料時(shí),很輕易就可以“喜提”附帶塑膜紙杯、杯蓋、杯托、吸管、手提袋的“豪華”套裝;前段時(shí)間,有玩具廠商以“沉浸式打包”為賣(mài)點(diǎn)開(kāi)設(shè)快閃店,店員給各種形狀的玩偶套上各自的限定包裝,消費(fèi)者為了新奇的購(gòu)物體驗(yàn)蜂擁而至。然而,在消費(fèi)者給出好評(píng)的同時(shí),成倍的包裝紙、包裝盒、包裝袋,也讓垃圾生成量倍增。
一直以來(lái),月餅、茶葉、化妝品、保健食品……許多商品類(lèi)型都是過(guò)度包裝的“重災(zāi)區(qū)”。商家抓住了消費(fèi)者的心理期待,通過(guò)多層包裝提高附加值,促進(jìn)銷(xiāo)售、增加利潤(rùn)。在非遺文化廣泛傳播、聯(lián)名文創(chuàng)禮盒俯拾皆是的趨勢(shì)下,部分品牌在推出文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),也特別注重包裝,有時(shí)反而忽略了產(chǎn)品本身的創(chuàng)新和實(shí)用性,將已有的老產(chǎn)品通過(guò)品牌聯(lián)名,不斷放入形式各異的新禮盒中,對(duì)形式的重視超出了產(chǎn)品本身。
“儀式感”本是一種熱愛(ài)生活的態(tài)度,將一些日常的瑣事儀式化,讓重復(fù)的瑣碎變得特別。從我們手中送出的禮盒,滿載的是對(duì)收禮方的誠(chéng)意,但當(dāng)人們面對(duì)拆完的繁雜包裝不知所措時(shí),當(dāng)意識(shí)到無(wú)法降解的廢棄包裝材料會(huì)影響到生態(tài)系統(tǒng)和人體健康時(shí),過(guò)度包裝的問(wèn)題,無(wú)疑需要得到針對(duì)性的治理。
針對(duì)過(guò)度包裝商品的流通銷(xiāo)售可能造成的浪費(fèi),國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)提出,要響應(yīng)綠色消費(fèi),在商品包裝上堅(jiān)持適度合理;消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也規(guī)定,商家的過(guò)度包裝涉及對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯。目前,《限制商品過(guò)度包裝要求 食品和化妝品》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施,從包裝層數(shù)、空隙率和成本對(duì)相關(guān)商品包裝進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),包裝的設(shè)計(jì)感、體驗(yàn)感,未必在于包裝的復(fù)雜程度。全球各大包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)作品中,可以看到100%天然的可食用包裝、植物基墨水印刷的包裝、廢棄羊毛轉(zhuǎn)化而成的可持續(xù)包裝,在滿足環(huán)保和基本功能的基礎(chǔ)上,不必“堆料”,商家也能讓包裝更有設(shè)計(jì)感。
站在消費(fèi)者的角度,重視“情緒價(jià)值”和儀式感,并沒(méi)有什么問(wèn)題。只不過(guò),通過(guò)商品打包獲取的儀式感,可以轉(zhuǎn)化為對(duì)環(huán)境生態(tài)更友好的形式?,F(xiàn)在,許多咖啡店都推出了“自帶杯”特惠,帶著自己喜歡的杯子買(mǎi)咖啡,環(huán)保、省錢(qián),又有體驗(yàn)感。當(dāng)人們主動(dòng)選擇更多樣的情感傳遞、寄托方式,在購(gòu)物包裝瘦身、環(huán)境負(fù)擔(dān)減輕的同時(shí),通過(guò)消費(fèi)換來(lái)的驚喜只會(huì)有增無(wú)減。
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