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10月31日，京東云城市大會(huì)在西安舉行。會(huì)上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)與應(yīng)用實(shí)踐，并持續(xù)升級(jí)支持大模型的平臺(tái)能力和基礎(chǔ)設(shè)施，加速產(chǎn)業(yè)智能化變革。

京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬表示，通用大模型靠算力堆砌，而企業(yè)大模型則需通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)驗(yàn)證和優(yōu)化。依托京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，京東云攜手客戶(hù)加速大模型在關(guān)鍵場(chǎng)景中的落地，確保大模型在企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。

1、大模型已在供應(yīng)鏈先跑起來(lái)

數(shù)據(jù)是大模型的養(yǎng)料，場(chǎng)景是大模型的練兵場(chǎng)。京東供應(yīng)鏈上的長(zhǎng)鏈路、復(fù)雜協(xié)同的原生數(shù)據(jù)，更適合產(chǎn)業(yè)大模型訓(xùn)練。這些數(shù)據(jù)源自于京東服務(wù)的千萬(wàn)自營(yíng)商品SKU，5000萬(wàn)工業(yè)品SKU，超800萬(wàn)家活躍企業(yè)客戶(hù)，全國(guó)超2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的真實(shí)需求。圍繞這些場(chǎng)景訓(xùn)練的大模型，更適合產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

大模型要用起來(lái)，才能活起來(lái)。如今，越來(lái)越多的大模型應(yīng)用，正在京東供應(yīng)鏈上生長(zhǎng)，并于京東內(nèi)部超100個(gè)AI場(chǎng)景全面鋪開(kāi)，活躍在京東內(nèi)部的智能體超7000個(gè)，已經(jīng)有超35萬(wàn)京東自有配送員、超23萬(wàn)商家、超5萬(wàn)副主任級(jí)別以上醫(yī)生、超2萬(wàn)采銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、超1萬(wàn)研發(fā)人員得到了大模型應(yīng)用的支持。

2、從營(yíng)銷(xiāo)到研發(fā)，大模型加速落地十大場(chǎng)景

京東云言犀大模型全面深入供應(yīng)鏈各場(chǎng)景。以京東供應(yīng)鏈為支點(diǎn)，大模型正加速落地營(yíng)銷(xiāo)素材生成、電商直播、商品編碼識(shí)別、研報(bào)生成、知識(shí)檢索、互動(dòng)問(wèn)答、合同審核、面試招聘、城市治理、代碼編寫(xiě)等十大場(chǎng)景。

在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，11.11期間商家有大量的商品圖、營(yíng)銷(xiāo)文案制作需求，借助AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)，商家可一鍵生成店鋪運(yùn)營(yíng)所需物料，對(duì)比傳統(tǒng)人工，內(nèi)容制作效率提升高達(dá)90%以上。京東云言犀數(shù)字人，可實(shí)現(xiàn)零樣本、高可控、零幻覺(jué)、實(shí)時(shí)的數(shù)字人生成，平臺(tái)已上線100+個(gè)性化角色，50+行業(yè)特定屬性場(chǎng)景，還打造雙人直播、試妝直播、換裝直播等創(chuàng)新玩法，正在超越 80%的主播。

在企業(yè)辦公場(chǎng)景，京東開(kāi)發(fā)的智能合同管理工具JoyLaw，可全面識(shí)別各類(lèi)合同風(fēng)險(xiǎn)，一鍵生成審查報(bào)告，將合同審查時(shí)間縮短至分鐘級(jí)，提升法務(wù)人員合同審查效率超30%。此外，大模型也應(yīng)用在面試招聘中，實(shí)時(shí)記錄，給出面試總結(jié)，京東內(nèi)部‍每天有上千名面試官在使用面試智能體，面試效率提升28%。

在研發(fā)場(chǎng)景，京東云智能編程助手JoyCoder，可以提供代碼預(yù)測(cè)續(xù)寫(xiě)、注釋生成代碼、智能代碼評(píng)審等能力。目前，京東上萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者正在使用JoyCoder服務(wù)數(shù)億用戶(hù)，生成代碼采納率超過(guò)35%。AI原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具JoyBuilder，內(nèi)置豐富的組件和開(kāi)箱即用的前端模板，讓產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)可以更加輕松、便捷開(kāi)發(fā)AI原生應(yīng)用，整體研發(fā)效率提升40%。

3、支持大模型的全棧產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)

大模型要用起來(lái)，才能活起來(lái)。圍繞企業(yè)使用通用大模型、開(kāi)發(fā)熱門(mén)應(yīng)用，京東云持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品能力，從Agent應(yīng)用到基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建全場(chǎng)景的大模型服務(wù)能力，持續(xù)推動(dòng)大模型落地產(chǎn)業(yè)。

如果說(shuō)大模型像是可以思考的大腦，智能體就像把大腦和四肢結(jié)合，它是具有自主性、感知能力、決策能力的小助理，幫助用戶(hù)完成特定的工作任務(wù)。京東云言犀智能體平臺(tái)，是新一代一站式 AI Agent 開(kāi)發(fā)平臺(tái)，無(wú)論用戶(hù)是否有編程基礎(chǔ)，從解決簡(jiǎn)單的問(wèn)答到處理復(fù)雜邏輯的業(yè)務(wù)問(wèn)題，都可以低成本快速搭建基于 AI 模型的各類(lèi)應(yīng)用。如今，活躍在京東內(nèi)部的智能體已超7000個(gè)。

為了支持大模型更快落地，京東云打造一套完善的大模型工具鏈，顯著降低大模型訓(xùn)練和使用門(mén)檻。京東云言犀AI開(kāi)發(fā)計(jì)算平臺(tái)2.0，內(nèi)置20余種開(kāi)源模型和豐富的數(shù)據(jù)集，并提供100余種算法和工具鏈，為客戶(hù)提供低門(mén)檻、高性價(jià)比的大模型開(kāi)發(fā)服務(wù)。

大模型需要大算力，打造極致性能AI算力底座，實(shí)現(xiàn)算力、運(yùn)力、存力的一體化，成為大模型落地的關(guān)鍵因素。京東云持續(xù)升級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，最新發(fā)布的云艦智算平臺(tái)，作為行業(yè)首個(gè)提供大規(guī)模多云異構(gòu)算力調(diào)度的智算平臺(tái)，支持大模型在云端、本地混合部署，通過(guò)對(duì)各類(lèi)CPU、GPU和國(guó)產(chǎn)化算力資源的統(tǒng)一管理，降低運(yùn)維復(fù)雜度，為大模型應(yīng)用提供極致AI算力。

4、開(kāi)放大模型能力，服務(wù)行業(yè)客戶(hù)數(shù)智化升級(jí)

京東云的大模型能力不僅服務(wù)于自身，也開(kāi)放出來(lái)服務(wù)于行業(yè)客戶(hù)。

華夏基金是國(guó)內(nèi)最早成立的基金管理公司之一，管理資產(chǎn)規(guī)模超2萬(wàn)億元。華夏基金在投研、營(yíng)銷(xiāo)、量化交易以及辦公類(lèi)等場(chǎng)景，應(yīng)用大模型來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)引入京東云云艦對(duì)算力統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)GPU的靈活切分組合，算力切分粒度低至1%，大幅提升GPU利用率，同時(shí)還可兼容國(guó)產(chǎn)卡，解決多業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共享AI算力的難題。

京東云提供的高性能AI算力，支持科大訊飛大模型在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景落地應(yīng)用，顯著提升交易平臺(tái)響應(yīng)速度，讓廣告投放更精準(zhǔn)。某航空公司希望借助AI技術(shù)，對(duì)客流、航班、航段預(yù)測(cè)分析，基于京東云提供的AI算法，該航司可以更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)乘客需求，優(yōu)化航班安排，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用蓬勃生長(zhǎng)的畫(huà)卷已然展開(kāi)。面向未來(lái)，京東云將與合作伙伴一道，以更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和領(lǐng)先的技術(shù)能力，在實(shí)踐中探索大模型與行業(yè)深度融合，助推大模型抵達(dá)產(chǎn)業(yè)智能。